El cuadro de mando integral es una de esas herramientas capaces de cambiar la forma en la que una empresa toma decisiones, aunque muchas organizaciones todavía no aprovechan todo su potencial. Hay empresas que parecen tenerlo todo bajo control y otras que viven reaccionando a los problemas. Curiosamente, la diferencia no suele estar en el talento de … Leer más
La gestión de procesos es uno de esos conceptos que muchas empresas consideran importante, pero pocas aplican de verdad. Durante años pensé que los problemas de una organización solían estar relacionados con las personas, la falta de recursos o incluso con la competencia. Sin embargo, cuanto más analizaba empresas de distintos sectores, más clara tenía una idea: … Leer más
La dirección empresas va mucho más allá de ocupar un cargo o tomar decisiones importantes. Con el paso del tiempo he llegado a la conclusión de que la verdadera dirección consiste en conseguir que toda una organización avance hacia el mismo objetivo sin perder el rumbo por el camino. Puede parecer una idea sencilla, pero … Leer más
Durante mucho tiempo pensé que el crecimiento de una empresa dependía principalmente del esfuerzo. Cuantas más horas se trabajara, mejores serían los resultados. Sin embargo, con el paso de los años comprendí que esa idea estaba completamente equivocada. He visto organizaciones con equipos brillantes y enormes recursos avanzar sin un rumbo claro, mientras otras mucho … Leer más
Cuando una empresa deja de crecer, muchas personas tienden a buscar el problema en las ventas, en el marketing o incluso en la competencia. Sin embargo, con el paso del tiempo he descubierto que, en la mayoría de los casos, el verdadero origen se encuentra mucho más arriba. Se encuentra en la forma en que … Leer más
Dirigir una empresa nunca ha consistido únicamente en tomar decisiones, asignar tareas o perseguir resultados. Con el paso del tiempo he llegado a una conclusión que considero mucho más importante: una empresa solo crece de forma sostenible cuando las personas que forman parte de ella creen en la dirección hacia la que avanzan. Ahí es … Leer más
La mayoría de las empresas creen la gestión del talento consiste en contratar a las mejores personas. Sin embargo, con el tiempo he comprobado que esa idea se queda muy corta. El verdadero reto no es encontrar profesionales brillantes, sino crear un entorno donde puedan crecer, aportar valor y desarrollar todo su potencial. De poco … Leer más
La cultura organizacional no se construye en una reunión ni cambia porque la dirección anuncie unos nuevos valores corporativos. Es el resultado de cientos de pequeñas acciones que se repiten cada día hasta convertirse en la manera habitual de trabajar. Hay empresas en las que todo parece fluir con naturalidad. Las personas colaboran, toman decisiones … Leer más
La gestión del cambio no consiste únicamente en implantar una nueva metodología, incorporar tecnología o modificar una forma de trabajar. Consiste en ayudar a las personas a adaptarse a una nueva realidad reduciendo la incertidumbre y aumentando el compromiso. Hay una idea equivocada que se repite constantemente en empresas, equipos e incluso en nuestra vida personal: … Leer más
El desarrollo de equipos es uno de los factores que mejor explica por qué algunas organizaciones consiguen resultados extraordinarios mientras otras, con profesionales igual de preparados, nunca llegan a alcanzar todo su potencial. Hay equipos que parecen funcionar sin esfuerzo. Las personas colaboran, comparten información, resuelven problemas con rapidez y avanzan en la misma dirección incluso … Leer más